Modalités de mise à jour Ségur du logiciel Smart Rx
Une mise à jour progressive pour l’ensemble des pharmaciens Smart Rx
Du 27 juin au 31 juillet 2023
Période à laquelle votre logiciel sera mis à jour vers la version Ségur dans votre pharmacie, si vous avez signé le bon de commande avant la date limite du 15 mars 2023.
Quelques jours avant la mise à jour de votre logiciel
Notification par mail de la mise à jour Ségur à venir de votre logiciel et des informations clés à connaître pour cette mise en place.
J0
Réception d’un mail vous invitant à signer électroniquement la bonne installation Ségur de votre logiciel via l’attestation de Vérification d’Aptitude (VA).
Une mise à jour automatique
Le logiciel Smart Rx sera mis à jour vers la version « Ségur » automatiquement. Un message apparaîtra à l’écran pour vous indiquer le bon déroulement de la mise à jour.
Les fonctionnalités Ségur ont été intégrées à votre environnement de travail de façon à ne pas changer vos habitudes.
Une mise à jour gratuite
Ce qui est pris en charge :
- Licence Ségur
- Frais d’installation et de configuration
- Maintenance logicielle Ségur
- Suivi de projet
- Formation sur les fonctionnalités Ségur (hors formation en physique en officine)
Ce qui n’est pas pris en charge :
- Les coûts en cas de besoin matériel ou d’infrastructure supplémentaires (ex lecteur carte vitale dématérialisée)
- Le financement de boîte aux lettres MSS, nominatives, applicatives et/ou organisationnelles
- Les coûts s’il y a un changement complet de logiciel
A vos côtés pour vous accompagner dans les usages du Ségur dans votre pharmacie
Livre blanc Ségur en officine
Lisez notre livre blanc pour comprendre les enjeux et les avantages du Ségur pour les pharmaciens.
#mardisegur sur nos réseaux sociaux
Tenez-vous au courant des dernières informations sur Facebook et Linkedin avec nos publications hebdomadaires #mardisegur.
Liste des nouveautés
Découvrez tous les avantages de chaque nouveauté Ségur du logiciel Smart Rx : INS, Application carte vitale, ordonnance numérique, DMP, MSS
Tutos vidéo
Visionnez nos tutos vidéos pour apprendre à utiliser chaque fonctionnalité Ségur dans le logiciel Smart Rx.
Prérequis techniques
Postes comptoirs
- OS : Windows 10 ou supérieur
- RAM : 8GO
- Ecran : résolution minimum 1280*768p
Serveur
- OS : Red/hat ou Debian
- RAM : 16Go minimum
- Procyon
Lecteur SESAM-Vitale
Standard de communication PC/SC version 4.0 ou supérieur compatible NFC
FAQ
Puis-je choisir ma date de mise à jour ?
La mise à jour Ségur du logiciel Smart Rx est une mise à jour classique de version que nous installons de façon automatique et de nuit, comme habituellement. Smart Rx procède donc à cette mise à jour sur la période du 27 juin au 31 juillet pour tous les pharmaciens équipés du LGO Smart Rx, ayant signé un bon de commande Ségur.
Il n’est donc pas possible de choisir sa date de mise à jour.
Nous tenons à vous rassurer, que cette mise à jour n’impacte pas vos habitudes de travail et que les équipes Smart rx vous accompagneront dans la prise en main des fonctionnalités Ségur.
Comment vais-je être informé de la mise à jour Ségur sur mon logiciel ?
A l’ouverture de votre logiciel, une notification vous confirmera cette mise à jour. Dans ce message vous serez invité à consulter vos mails afin de procéder à l’étape administrative de la mise en place de la version Ségur de votre LGO (signature de Vérification d’ Aptitude).
En parallèle, vous recevrez sur votre boîte mail, un mail de la part de l’ANS vous notifiant la bonne installation des certificats logiciels Ségur réalisée par Smart Rx. Aucune action de votre part n’est nécessaire.
Comment puis-je me former aux fonctionnalités Ségur de mon logiciel ?
Smart Rx met en place un plan de formation pour vous accompagner dans la prise en main des fonctionnalités Ségur :
- des vidéos tutos pour découvrir pas à pas l’utilisation des fonctionnalités à retrouver sur la page « Formation aux nouveautés Ségur »
- des ateliers de formation vidéo animés par nos formateurs Smart Rx (invitation par mailing)
- des actualités tous les mardis sur les réseaux sociaux Linkedin et Facebook
- vos interlocuteurs Smart Rx pour répondre à toutes vos questions
Le logiciel Smart Rx est-il interfacé avec une MSS organisationnelle ?
Le LGO Smart Rx est interfacé avec Mailiz, une MSS à BAL nominative. Il n’est donc pas pour le moment interfacé avec une MSS à BAL organisationnelle.
L’interfaçage de Mailiz avec le LGO Smart Rx a été choisi pour les deux motifs suivant :
- Dans les exigences demandées aux éditeurs de LGO pour la vague 1 du Ségur, aucune spécificité n’a été donnée aux éditeurs de LGO quant au choix de la MSS et au type de BAL favorisées. Les MSS à BAL organisationnelle ne faisaient pas partie du cahier des charges des éditeurs de LGO.
- Mailiz est la MSSanté de référence recommandée par le CNOP et par les autorités, sa souscription est gratuite par le pharmacien d’officine.
Pour information, en vague 2, selon les directives de l’ANS, les éditeurs de LGO dont Smart RX travailleront à rendre interopérable le LGO avec tout type de messagerie sécurisée certifiée Ségur (MSS nationales, régionales, BAL nominative, organisationnelle et applicative).
En étant équipé Mailiz, est-ce que mon patient pourra communiquer avec ma pharmacie depuis Mon espace santé ?
Oui, votre patient pourra communiquer avec votre pharmacie depuis son interface Mon Espace Santé. Pour cela, il faudra au préalable envoyer au patient un mail depuis votre MSS sur sa MSS pour établir une conversation avec lui. Le patient pourra alors retrouver votre pharmacie dans Mon espace santé et vous envoyer des messages s’il le souhaite. En étant équipé Mailiz vous pouvez donc envoyer des messages à vos patients et en recevoir de leur part si vous initiez bien un échange avec les patients qui le souhaitent.
Comment utiliser ma MSS à BAL organisationnelle que ma pharmacie utilise aujourd’hui ?
Il est toujours possible d’utiliser la MSS à BAL organisationnelle. Pour cela, vous pourrez y accéder depuis votre navigateur web. Les patients qui auront créé leur Mon espace Santé, pourront envoyer leurs ordonnances sur cette MSS. L’équipe officinale pourra lire le mail et prendre connaissance de l’ordonnance à préparer ; vos habitudes actuelles ne changent pas.