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Accueil » Ressources » À vous la prise en main sereine et facile du NEV

À vous la prise en main sereine et facile du NEV

Plus de sérénité avec l’offre de formation NEV

Vous avez besoin d’un coup de pouce pour vous familiariser avec l’utilisation du NEV de Smart Rx ?* Nous vous accompagnons pour vous aider à adopter les bons réflexes pour réaliser rapidement vos premières facturations en toute autonomie. Votre date d’activation du NEV n’est pas encore planifiée ? Faites-nous signe !

*Logiciel SMART RX FES – 4.0 (Agrément 6b977ed8e5) : https://shorturl.at/BsHGb

Découvrir le NEV Nous contacter
Pharmacienne travaillant avec le NEV en train de lire une carte vitale

Formation NEV chez Smart Rx : 100% gagnante

Proche de vous

Nous vous guidons de A à Z dans la prise en main du NeV. Avant, pendant et après l’activation du NeV dans votre pharmacie, formez-vous grâce à tous nos outils et contactez-nous à tout moment.

Professionnelle

Nous avons conçu nos outils de formation dans un seul but : vous faire acquérir les compétences nécessaires pour être rapidement autonome au quotidien au comptoir.

Personnalisée

Comme chaque pharmacie est unique, ainsi que son équipe, nos outils de formation sont variés. Libre à vous de choisir celui qui vous correspond le mieux.

La plateforme e-learning

Pour accéder à une formation NEV en toute autonomie et à tout moment

Vente comptoir ou vente ordonnancée… apprenez les gestes métiers les plus courants très rapidement.

En ligne, accessible à toute l’équipe officinale… le choix des modules est à la carte, en fonction de vos besoins et de votre temps disponible.

Tutoriels vidéos de 3min, fiches téléchargeables, exercices ludiques, quiz… gagnez du temps avec des formats variés et rapides à lire.

Ventes comptoir, ventes ordonnances, nouvelles fonctionnalités… parcourez des modules complets répondant à vos gestes métier selon vos envies.
En savoir plus

 

 

« J’utilise la plateforme e-learning régulièrement avec mon équipe. Le fait qu’elle soit accessible à tout moment nous permet en 2-3 minutes d’obtenir des réponses sans solliciter d’autres acteurs. »

 

VANESSA PRUNIER, PHARMACIE DU PROG’RAI

 

Les ateliers Smart Rx

Pour suivre des webinaires animés par des formateurs experts Smart Rx

Femme en train de suivre un atelier de formation en ligne sur son ordinateur portable assise à un bureau

Facturation d’une vente de parapharmacie, d’une vente ordonnancée, envoi d’une note vaccinale… découvrez régulièrement des cas comptoirs de votre quotidien à travers des démonstrations en live.

De 15 à 30 minutes en moyenne, ces webinaires sont volontairement courts pour s’adapter à votre emploi du temps. Une question pendant l’atelier ? Posez-la et notre formateur expert y répond.

Vous n’avez pas le temps de participer à l’atelier Smart Rx ? Pas de problème, notre bibliothèque de replays est là pour ça. Demandez l’accès à l’atelier qui vous intéresse et recevez le replay. Simple comme bonjour !
J'explore les replays

L’aide en ligne depuis le logiciel Smart Rx

Pour trouver rapidement les réponses à toutes vos questions

Laissez-vous guider par des articles illustrés « pas à pas », sous format synthétique, contenant parfois des vidéos illustratives. Trouvez aussi des explications sur les éléments du NeV : interfaces, codes couleurs, zones contextuelles…

Vente comptoir, vente ordonnancée, Ségur, gestion des promotions, réglementaire, sérialisation… informez-vous sur toutes les actions possibles du NeV.

Vous êtes pressé ? Saisissez le mot-clé de votre question dans la barre de recherche et trouvez la réponse en un clic.

 

Comment accéder à l’aide en ligne ? En haut à droite depuis le logiciel ! Capture d'ecran du menu du logiciel smart rx

Femme avec une blouse blanche pointant vers une capture d'écran de l'aide en ligne du logiciel Smart Rx

La formation NeV dans votre officine

Pour profiter d’une formation NeV 100% personnalisée dans votre pharmacie

Formatrice en train d'expliquer quelque chose à un homme en pointant un écran d'ordinateur

Comment se déroule cette formation ?

En amont

Un formateur Smart Rx réalise avec vous un bilan complet de vos besoins. Objectif : adapter la formation à votre équipe afin d’être plus pertinent et efficace le jour J.

Le jour J

Un formateur Smart Rx se rend dans votre officine. Il vous guide alors dans la prise en main de l’ensemble des thèmes sélectionnés. L’idée est de vous permettre de monter en compétences sur le NeV, tout en répondant à l’ensemble de vos interrogations.

Après

Nous assurons un suivi téléphonique, afin d’évaluer votre satisfaction.

Pour cette formation 100% personnalisée dans votre officine, contactez-nous !

Nous contacter

Le tchat interactif

Pour bénéficier d’une assistance fluide et réactive

Vous avez oublié comment faire quelque chose dans le logiciel ? Échangez en live avec l’équipe Smart Rx via le tchat du logiciel pour avoir une réponse instantanée. Notre équipe dédiée pourra vous répondre directement ou vous orienter vers l’aide en ligne où vous trouverez ce dont vous avez besoin. Le tchat est accessible en bas à droite depuis le logiciel Smart Rx.

Homme avec un casque et un micro en train de sourire devant son ordinateur
Ecran d'ordinateur avec l'interface d'espace conseil du NEV et une main tactile

Découvrez le NEV : ergonomique et moderne

Le NEV de Smart Rx intègre des interfaces repensées pour un maximum de confort d’utilisation, et des fonctionnalités innovantes pour gagner du temps et de l’efficacité.

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