Accueil » Témoignages » Une transition réussie vers le NeV en autonomie pour la Pharmacie Quillon
Dans ce témoignage, Benoit Quillon, pharmacien et utilisateur de Smart Rx, partage son expérience avec l’installation et la mise en route du Nouvel Espace de Vente (NeV) en mode « automatique ».
M. Quillon explique comment il a pu activer le NeV de manière autonome grâce à des instructions claires et une préparation méthodique. En s’appuyant sur les ressources fournies, notamment la plateforme e-learning et les tutoriels vidéo, il a organisé une transition fluide pour lui et son équipe.
Avec une approche proactive, M. Quillon a pris soin de former son équipe en amont, en utilisant des sessions dédiées sur la plateforme e-learning pour garantir que chacun soit prêt pour le jour J. Cette organisation rigoureuse a permis à son équipe de s’adapter rapidement et efficacement aux nouvelles fonctionnalités du NeV.
Dès les premiers jours, l’équipe a apprécié la simplicité et la convivialité de l’outil. Grâce à une interface intuitive et des fonctionnalités bien pensées, la pharmacie a pu adopter rapidement le NeV, atteignant une autonomie totale en quelques jours seulement.
Pour celles et ceux qui envisagent de passer au NeV en mode autonome, M. Quillon recommande de bien préparer son équipe en utilisant toutes les ressources disponibles, de maintenir une communication active, et de vérifier les télétransmissions avant le lancement.
Le retour d’expérience de M. Quillon illustre parfaitement comment le Nouvel Espace de Vente de Smart Rx simplifie les transitions, même sans intervention physique d’un technicien ou d’un formateur.