FAQ Ségur
Comment me former aux fonctionnalités Ségur sur le logiciel Smart Rx ?
Livre blanc Ségur en officine
Lisez notre livre blanc pour comprendre les enjeux et les avantages du Ségur pour les pharmaciens.
Liste des nouveautés Ségur
Découvrez tous les avantages de chaque nouveauté Ségur du logiciel Smart Rx : INS, Application carte vitale, ordonnance numérique, DMP, MSS
Tutos vidéo
Visionnez nos tutos vidéos pour apprendre à utiliser chaque fonctionnalité Ségur dans le logiciel Smart Rx.
Qu’est-ce que le Ségur de la santé ?
Avant de redéfinir le Ségur de la Santé, il est intéressant de rappeler en quoi consiste Ma santé 2022, cette initiative gouvernementale initiée en 2018 dont les objectifs étaient :
- Faciliter les inégalités dans l’accès aux soins (médecine de ville – hôpitaux – déserts médicaux)
- Permettre une meilleure coopération entre professionnels de santé (projets de santé ville/hôpital,
maintien à domicile, actions de prévention) - Apporter qualité et pertinence des soins
En 2020, dans un contexte de crise Covid-19, le premier ministre lance une grande concertation entre acteurs du système de santé. Ainsi naît le Ségur de la Santé dont l’objectif est de bâtir un système de santé encore plus moderne, plus résilient, plus innovant, plus souple et plus à l’écoute de ses professionnels, des usagers et des territoires, avec des solutions fortes et concrètes.
Pourquoi un Ségur du numérique en santé ?
Pour l’ensemble des professionnels de santé en France, le LGO métier est le point de convergence de multiples données.
L’état a donc identifié le besoin de faire évoluer les solutions logicielles sur des exigences techniques, fonctionnelles et ergonomiques afin de permettre un partage fluide et sécurisé des données de santé entre professionnels de santé et l’usager.
Tout cela dans un objectif : « Mieux prévenir et Mieux soigner ».
C’est donc un investissement inédit de 2 milliards d’euros pour le soutien de ce développement massif et cohérent du numérique en santé en France ; impliquant tous les acteurs : médecine de ville, hôpitaux, biologistes, radiologues, pharmacies, EHPAD.
En travaillant en lien direct avec les éditeurs de logiciel pour l’évolution des LGO métiers, la volonté du gouvernement est que cette modernisation ne soit pas à la charge des professionnels de santé.
Ce sont donc les éditeurs qui percevront l’aide financière pour la mise à niveau de leurs solutions logicielles.
Quel est l’enjeu du Ségur du numérique en santé pour la pharmacie de ville ?
Le pharmacien est un acteur majeur du parcours de soins. Beaucoup d’informations et de documents transitent par le LGO du pharmacien avec des actions de réception, lecture, émission, alimentation et transmission effectuées par le pharmacien et son équipe.
Il y a donc un enjeu de taille : permettre la sécurité et l’interopérabilité des « Systèmes d’Information de Santé ».
Dans ce cadre, de nombreux référentiels, services, vont être développés par les éditeurs de logiciel des
professionnels de santé pour faciliter ces échanges de flux : Identito Vigilance, Partage de documents de santé, Services Assurances Maladie.
La création de certains types de documents et de données numériques sont possibles pour le pharmacien grâce au Ségur :
- Compte-rendu d’entretien pharmaceutique (EP),
- Bilan partagé de médication (BPM),
- Note de vaccination pour alimentation du carnet de vaccination électronique (CVE)
Enfin il sera permis d’envoyer ces documents et données numériques par la MSSanté vers un professionnel de santé et /ou vers le patient et alimentation automatique dans le DMP du patient. Des évolutions importantes liées au Dossier Pharmaceutique seront faites dans un deuxième temps pour préparer son intégration dans Mon Espace Santé.
Quels sont les prérequis techniques ?
Postes comptoirs
- OS : Windows 10 ou supérieur
- RAM : 8GO
- Ecran : résolution minimum 1280*768p
Serveur
- OS : Red/hat ou Debian
- RAM : 16Go minimum
- Procyon
Lecteur SESAM-Vitale
Standard de communication PC/SC version 4.0 ou supérieur compatible NFC
Vos questions sur la MSS organisationnelle
Le logiciel Smart Rx est-il interfacé avec une MSS organisationnelle ?
Le LGO Smart Rx est interfacé avec Mailiz, une MSS à BAL nominative. Il n’est donc pas pour le moment interfacé avec une MSS à BAL organisationnelle.
L’interfaçage de Mailiz avec le LGO Smart Rx a été choisi pour les deux motifs suivant :
- Dans les exigences demandées aux éditeurs de LGO pour la vague 1 du Ségur, aucune spécificité n’a été donnée aux éditeurs de LGO quant au choix de la MSS et au type de BAL favorisées. Les MSS à BAL organisationnelle ne faisaient pas partie du cahier des charges des éditeurs de LGO.
- Mailiz est la MSSanté de référence recommandée par le CNOP et par les autorités, sa souscription est gratuite par le pharmacien d’officine.
Pour information, en vague 2, selon les directives de l’ANS, les éditeurs de LGO dont Smart RX travailleront à rendre interopérable le LGO avec tout type de messagerie sécurisée certifiée Ségur (MSS nationales, régionales, BAL nominative, organisationnelle et applicative).
En étant équipé Mailiz, est-ce que mon patient pourra communiquer avec ma pharmacie depuis Mon espace santé ?
Oui, votre patient pourra communiquer avec votre pharmacie depuis son interface Mon Espace Santé. Pour cela, il faudra au préalable envoyer au patient un mail depuis votre MSS sur sa MSS pour établir une conversation avec lui. Le patient pourra alors retrouver votre pharmacie dans Mon espace santé et vous envoyer des messages s’il le souhaite. En étant équipé Mailiz vous pouvez donc envoyer des messages à vos patients et en recevoir de leur part si vous initiez bien un échange avec les patients qui le souhaitent.
Comment utiliser ma MSS à BAL organisationnelle que ma pharmacie utilise aujourd’hui ?
Il est toujours possible d’utiliser la MSS à BAL organisationnelle. Pour cela, vous pourrez y accéder depuis votre navigateur web. Les patients qui auront créé leur Mon espace Santé, pourront envoyer leurs ordonnances sur cette MSS. L’équipe officinale pourra lire le mail et prendre connaissance de l’ordonnance à préparer ; vos habitudes actuelles ne changent pas.