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Témoignage de la pharmacie de Barbizon : un élan de modernisation grâce au passage au NeV

Devanture de la pharmacie de Barbizon dans le 77


Je trouve le NeV fluide et intuitif : au comptoir il me fait gagner en productivité.

Pharmacien titulaire de la pharmacie de Barbizon

Département de Seine-et-Marne

5 Collaborateurs

Spécialisée dans la santé équestre

Utilisateurs du NeV depuis mars 2023

Contexte

« J’étais dans la région parisienne à la base, j’ai décidé d’en partir pour me rapprocher de la campagne. A mon arrivée à Barbizon, j’ai voulu moderniser la pharmacie. J’ai donc réalisé des travaux d’aménagement et c’est dans cet élan de modernisation que l’installation du NeV m’a parue essentielle. »

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Les points forts du NeV

Gain de temps et productivité

« Les écrans tactiles fluidifient l’utilisation. Combinés à la facilité d’utilisation du NeV, cela nous fait gagner en temps et en productivité au comptoir. »

Visualisation claire des informations

« Les codes couleur sont clairs et les informations essentielles vous apparaissent devant les yeux quand vous êtes au comptoir. C’est bien structuré et très clair. »

Prise en main rapide

« Une fois installé, l’adaptation s’est faîte plutôt bien. En 1 semaine, on acquiert rapidement les principales fonctions du NeV. »

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Ce qu’il préfère utiliser

Gestion des contrats

« Dans la partie comptoir par exemple, il y a une simplification de l’enregistrement des contrats (mutuelle, sécurité sociale) : c’est un plus. »

ADRI

« J’utilise également tous les jours l’appel à l’ADRI, c’est un vrai bénéfice pour prendre en charge plus rapidement les patients. »

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Un accompagnement de qualité

« La mise en place du NeV était un peu angoissante au début. Nous redoutions d’être stressés au comptoir, ce qu’un pharmacien ne veut pas. Mais nous avons été très bien accompagnés par les formateurs en amont de l’’installation, puis pendant les premiers jours d’utilisation au comptoir. Leur présence et leurs conseils nous ont assoupli la tâche et ont permis une bonne prise en main du NeV. Les semaines suivant lactivation, nous avons eu un suivi régulier des équipes Smart Rx. En cas de besoin, l‘assistance est réactive. »

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Les autres solutions Smart Rx choisies par la pharmacie de Barbizon

La gestion automatisée des prix de vente

La gestion des stocks fluide et mobile

L’analyse de la performance officinale

Le NeV : ergonomique et moderne

Le Nouvel Espace de Vente (NeV) du logiciel Smart Rx intègre des interfaces repensées pour un maximum de confort d’utilisation, et des fonctionnalités innovantes pour gagner du temps et de l’efficacité.

Aperçu de la multifacturation sur le NeV

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Pharmaciens Smart Rx au comptoir de leurs pharmacies