Témoignage de la pharmacie de Barbizon : un élan de modernisation grâce au passage au NeV
Pharmacien titulaire de la pharmacie de Barbizon
Je trouve le NeV fluide et intuitif : au comptoir il me fait gagner en productivité.
Département de Seine-et-Marne
5 Collaborateurs
Spécialisée dans la santé équestre
Utilisateurs du NeV depuis mars 2023
Contexte
« J’étais dans la région parisienne à la base, j’ai décidé d’en partir pour me rapprocher de la campagne. A mon arrivée à Barbizon, j’ai voulu moderniser la pharmacie. J’ai donc réalisé des travaux d’aménagement et c’est dans cet élan de modernisation que l’installation du NeV m’a parue essentielle. »
Les points forts du NeV
Gain de temps et productivité
« Les écrans tactiles fluidifient l’utilisation. Combinés à la facilité d’utilisation du NeV, cela nous fait gagner en temps et en productivité au comptoir. »
Visualisation claire des informations
« Les codes couleur sont clairs et les informations essentielles vous apparaissent devant les yeux quand vous êtes au comptoir. C’est bien structuré et très clair. »
Prise en main rapide
« Une fois installé, l’adaptation s’est faîte plutôt bien. En 1 semaine, on acquiert rapidement les principales fonctions du NeV. »
Ce qu’il préfère utiliser
Gestion des contrats
« Dans la partie comptoir par exemple, il y a une simplification de l’enregistrement des contrats (mutuelle, sécurité sociale) : c’est un plus. »
ADRI
« J’utilise également tous les jours l’appel à l’ADRI, c’est un vrai bénéfice pour prendre en charge plus rapidement les patients. »
Un accompagnement de qualité
« La mise en place du NeV était un peu angoissante au début. Nous redoutions d’être stressés au comptoir, ce qu’un pharmacien ne veut pas. Mais nous avons été très bien accompagnés par les formateurs en amont de l’’installation, puis pendant les premiers jours d’utilisation au comptoir. Leur présence et leurs conseils nous ont assoupli la tâche et ont permis une bonne prise en main du NeV. Les semaines suivant l‘activation, nous avons eu un suivi régulier des équipes Smart Rx. En cas de besoin, l‘assistance est réactive. »
Les autres solutions Smart Rx choisies par la pharmacie de Barbizon
La gestion automatisée des prix de vente
La gestion des stocks fluide et mobile
L’analyse de la performance officinale
Le NeV : ergonomique et moderne
Le Nouvel Espace de Vente (NeV) du logiciel Smart Rx intègre des interfaces repensées pour un maximum de confort d’utilisation, et des fonctionnalités innovantes pour gagner du temps et de l’efficacité.
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