Témoignage de Mme Prunier : une prise en main du NeV facilitée grâce à la plateforme e-learning
Le passage au NeV m’a permis de gagner du temps au comptoir
Vanessa PRUNIER, titulaire de la pharmacie Prog’Rai
Département de l’Orne
3 Collaborateurs
Utilisateur du NeV depuis mai 2023
Contexte
« Je suis titulaire de ma pharmacie depuis 2011 et elle est située dans un petit centre commercial. Activer le NeV m’a semblé important car cette nouvelle interface a été repensée pour répondre aux évolutions nécessaires sur le logiciel, autant fonctionnelles que réglementaires. » (Ségur, Addendum 8)
Les points forts du NeV
Accompagnement complet
« Des formateurs nous ont accompagné avant, pendant et après l’installation du NeV et en cas de besoin nous disposons de plusieurs outils; le chat, la plateforme e-learning et l’aide en ligne. »
Formation en autonomie
« J’utilise régulièrement avec mon équipe la plateforme e-learning, le fait qu’elle soit accessible à tout moment nous permet en 2-3mins d’obtenir des réponses sans solliciter d’autres acteurs. »
Praticité et gain de temps
« L’utilisation des écrans tactiles permet de gagner du temps. Je trouve la prise en main beaucoup plus simple et intuitive pour les nouveaux entrants. »
Optimisation au comptoir
« La facturation rapide et intuitive est l’un des atouts majeurs, nous permettant d’économiser un temps précieux. »
Ce qu’elle préfère utiliser
Fil d’Ariane
« Il m’accompagne dans chaque étape de ma facturation. Cela m’aide à ne pas oublier de scanner des produits. »
Multifacturation
« C’est un réel plus, tout est visible sur un seul écran. »
Les autres solutions Smart Rx choisies par la pharmacie Prog’Rai
La gestion automatisée des prix de vente
La gestion des stocks fluide et mobile
L’analyse de la performance officinale
Le NeV : ergonomique et moderne
Le Nouvel Espace de Vente (NeV) du logiciel Smart Rx intègre des interfaces repensées pour un maximum de confort d’utilisation, et des fonctionnalités innovantes pour gagner du temps et de l’efficacité.
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